香港長者中心 · 社區照顧團隊
關懷電話，清晰記錄。
日常提醒要逐個打，通話後還要整理記錄和跟進。AI Carer 協助整理對話重點，讓同工專注聆聽，再由同工核對下一步。
免費體驗通話及記錄首次 1 通免費 · 最多 5 分鐘 · 毋須登入；繼續體驗須驗證電郵。
社工通話情境示意- 長者自述的需要
- 分享意願及偏好
- 建議同工核對事項
同工專心聆聽，對話文字整理成草稿供核對。示範不保存可播放錄音。
管理層的營運難題
人手有限，文書工作不減。
提醒、記錄和跟進耗用工時，擠壓服務時間，也增加營運成本。
提升營運效率聆聽對話同工專心傾談，毋須即時逐句手寫。 整理重點需要、分享意願和待跟進事項分開呈現。 同工核對核實內容後，再決定是否分享或跟進。
少做文書，多留時間照顧長者。
AI 整理通話重點和待跟進事項，減少重複文書。管理層可按實際使用評估節省的工時與成本；同工核對並決定下一步。
首先試試 · 你扮演社工
免費體驗通話及記錄社工通話及個案記錄
選擇關懷情境，與 AI 長者模擬通話。通話後核對重點及待跟進事項，儲存示範記錄。
- 1選擇情境
- 2開始通話
- 3查看重點
接聽 AI 關懷電話
你扮演長者，試試不同回應。
本體驗不會致電真實長者、通知社工或安排服務。請只用虛構資料。 示範及私隱說明